Miért lett újra nagy üzlet az élő esemény?
Miközben lassan már egy chatbot is képes helyettünk tárgyalni, prezentációt készíteni és e-mailt írni, az emberek még mindig szeretnek találkozni egymással. Sőt, úgy tűnik, egyre többet fizetnek érte.
Van valami meglehetősen ironikus abban, ami az üzleti rendezvények piacán történik. Az elmúlt években azt hittük, hogy a digitalizáció majd mindent megold. Aztán kiderült, hogy van valami, amit a képernyő mégsem tud tökéletesen helyettesíteni, és ez az emberi jelenlét. Most úgy tűnik, hogy a piac ezt egyre komolyabban veszi.
2,2 milliárd font egy találkozási piacért
Jó példa erre az Informa és a Clarion Events üzlete. Az Informa mintegy 2,2 milliárd fontért vásárolja meg a Clarion Events vállalatot, amellyel jelentősen bővíti nemzetközi esemény- és kiállítási portfólióját.
Ez nem egy apró rendezvényszervezői tranzakció. Az Informa a világ egyik legnagyobb üzleti esemény- és információs vállalata, amely többek között szakkiállításokat, konferenciákat és üzleti rendezvényeket szervez, a Clarion pedig több mint ezer eseményt működtet világszerte. A kérdés ezért nem az, hogy, ki akar még konferenciára járni, hanem, hogy miért ér ennyit, hogy ez a sok ember egy helyen legyen.
A digitális világban a figyelem lett az új luxus
Egy vezető naponta több tucat e-mailt kap. Online meetingek követik egymást. LinkedIn-posztok, Teams-üzenetek, WhatsAppok, hírlevelek versenyeznek a figyelméért. Mindenki kommunikál, ezért egyre nehezebb valóban figyelmet kapni.
Egy személyes rendezvény kiszakít ebből a zajból.
Ha valaki elutazik egy konferenciára, beül egy terembe, és három órán keresztül ugyanazokkal az emberekkel létezik egy térben, akkor történik valami, amit egy online esemény nehezebben tud reprodukálni. A jelenlét üzleti szempontból nagyon értékes.
Egy konferencia kávészünetében öt perc alatt kialakulhat egy olyan beszélgetés, amelyből később üzlet lesz. Ez az egyik oka annak, hogy a személyes események különösen értékesek lehetnek B2B környezetben. Nem egyszerűen információt adnak. Kapcsolatot teremtenek.
A jó esemény ma már nem konferencia
Legalábbis nem úgy, ahogy tíz-tizenöt éve gondoltunk rá. A színpad + húsz előadó + három kávészünet + névkitűző modell önmagában egyre kevésbé izgalmas. A mai sikeres üzleti esemény inkább élmény. (Ezért érdemes jó előadóvá képezni magunkat (a szerk.).)Van története, vizuális világa. Persze nem feltétlenül az a cél, hogy minden előadást végigfotózzunk, majd másnap feltöltsük a LinkedInre. Egyszerűen csak azt éerezze, hogy milyen jó, hogy eljött.
A márkák számára különösen értékes
Egy vállalat ma már nem egyszerűen terméket akar eladni. Szeretné, ha szakértőként tekintenének rá. Szeretné megmutatni a vezetőit, kapcsolatot építeni a döntéshozókkal. Közösséget akar magaköré, akik beszélnek róla.
Egy jól felépített esemény mindezt egyszerre tudja. A cégvezető előad. A szakértő panelbeszélgetésben vesz részt. Az ügyfelek találkoznak egymással. A média tartalmat kap, a közösségi média pedig napokig tudja továbbvinni a történetet. Egy jó esemény ezért ma már egyszerre marketing, PR, sales és tartalom.